Czy profil pamięci zniknie po jakimś czasie?
Dokonując jednorazowej opłaty, zyskujesz gwarancję wieloletniego utrzymania profilu. Naszym zobowiązaniem jest zapewnienie jego funkcjonowania przez cały okres działalności serwisu epitafio.pl. Gdyby nasza misja dobiegła końca, gwarantujemy utrzymanie profili online oraz domeny epitafio.pl przez conajmniej kolejną dekadę, a także udostępnimy bezpłatną możliwość pełnego eksportu zgromadzonych wspomnień.
Jak wygląda kwestia bezpieczeństwa danych?
Profile pamięci są na bezpiecznych serwerach w UE, w pełnej zgodności z RODO. Tylko osoba posiadająca kod aktywacyjny może zarządzać profilem. Nasz regulamin prywatności można przeczytać tutaj.
Dodatkowo stosujemy wielopoziomowe zabezpieczenia, między innymi uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), weryfikacja CAPTCHA, wielokrotne kopie zapasowe wszystkich profili.
Ile zdjęć, filmów i nagrań mogę dodać do profilu?
Ile chcesz. Nie ograniczamy liczby plików, jedynym limitem jest maksymalna wielkość pojedynczego pliku: 10MB. Dzięki temu możesz stworzyć naprawdę bogaty profil pamięci – pełen wspomnień, głosów, obrazów.
Czy mogę stworzyć wiele profili pamięci do jednej tabliczki?
Tak. Jeśli masz grób rodzinny, możesz dodać profile pamięci dla kolejnych osób – np. rodziców, rodzeństwa, partnera. Każdy z nich będzie widoczny po zeskanowaniu tego samego kodu QR. Dodatkowy profil można dokupić bezpośrednio w edytorze online. Zobacz przykład tutaj.
Czy każdy kto zeskanuje kod może zobaczyć profil pamięci?
Każdy kto zeskanuje kod QR może zobaczyć profil pamięci, jeśli właściciel profilu wybrał w trybie edycji opcję “profil publiczny”.
Właściciel może również wybrać opcję ”profil prywatny”, wtedy osoba skanująca kod zobaczy jedynie zdjęcie główne, imię i nazwisko i wstępne bio. Żeby zobaczyć pozostałe treści musi wystąpić o pozwolenie do właściciela profilu. Zobacz przykład tutaj.
Ile razy płacę za tabliczkę?
Jednorazowo. Opłata dotyczy zakupu fizycznej tabliczki i profilu pamięci. Jeśli w przyszłości chcesz dodać kolejny profil (np. dla innego członka rodziny), możesz to zrobić bez zmiany kodu QR.
A jeśli nie umiem tego obsłużyć?
W zestawie otrzymasz prostą instrukcję krok po kroku. Jeśli nadal będzie problem - zadzwoń lub napisz. Pomożemy w tworzeniu profilu.
Co jeśli tabliczka zostanie zniszczona lub skradziona?
Napisz lub zadzwoń do nas. Wyślemy nową.
Czy mogę zamówić tabliczkę personalizowaną?
Tak, specjalizujemy się w personalizowanych projektach. Zapraszamy do kontaktu - nasz zespół pomoże w przygotowaniu projektu i przedstawi szczegółową wycenę usługi.
Czy mogę zlecić Wam stworzenie profilu?
Tak, oferujemy taką możliwość. Jest to usługa dodatkowo płatna, w ramach której zapewniamy pomoc w selekcji multimediów oraz w napisaniu biografii. Skontaktuj się z nami, aby poznać szczegóły oferty.